Privacyverklaring
Laatst bijgewerkt: 18-04-2024
Verantwoordelijke voor gegevensverwerking:
Kreco Outlet, gevestigd aan de Papenstraat 45, 6681 DA te Bemmel, bereikbaar via administratie@vpfreturns.nl en 0610210516 is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.
Persoonlijke gegevens die we verzamelen:
Wanneer je onze website bezoekt, verzamelen we bepaalde informatie over jouw apparaat, waaronder informatie over jouw webbrowser, IP-adres, tijdzone en enkele van de cookies die op jouw apparaat zijn geïnstalleerd. Daarnaast verzamelen we informatie over de individuele webpagina’s of producten die je bekijkt, welke websites of zoektermen je naar onze website hebben verwezen en informatie over hoe je omgaat met onze website. We verwijzen naar deze automatisch verzamelde informatie als “Apparaatgegevens”.
We verzamelen Apparaatgegevens met behulp van de volgende technologieën:
“Cookies” zijn gegevensbestanden die op jouw apparaat of computer worden geplaatst en vaak een anonieme unieke identificatie bevatten. Voor meer informatie over cookies en hoe je ze kunt uitschakelen, verwijzen we je naar ons Cookiebeleid.
Daarnaast wanneer je een aankoop doet of probeert een aankoop te doen via de website, verzamelen we bepaalde informatie van jou, waaronder je naam, factuuradres, verzendadres, betalingsgegevens (inclusief creditcardnummers, e-mailadres en telefoonnummer). We verwijzen naar deze informatie als “Bestelgegevens”.
Wanneer we in deze privacyverklaring spreken over “Persoonlijke gegevens”, hebben we het over zowel Apparaatgegevens als Bestelgegevens.
Hoe gebruiken we jouw persoonlijke gegevens?
We gebruiken de Bestelgegevens die we in het algemeen verzamelen om bestellingen die via de website zijn geplaatst te vervullen (inclusief het verwerken van jouw betalingsgegevens, het regelen van verzending en het verstrekken van facturen en/of orderbevestigingen). Daarnaast gebruiken we deze Bestelgegevens om:
- Communiceren met jou;
- Screen onze bestellingen op mogelijke risico’s of fraude; en
- Wanneer in overeenstemming met de voorkeuren die je met ons hebt gedeeld, bied je informatie of reclame met betrekking tot onze producten of diensten.
We gebruiken de Apparaatgegevens die we verzamelen om ons te helpen screenen op potentiële risico’s en fraude (in het bijzonder jouw IP-adres) en meer in het algemeen om onze website te verbeteren en te optimaliseren (bijvoorbeeld door analyses te genereren over hoe onze klanten bladeren en interageren met de website, en om het succes van onze marketing- en advertentiecampagnes te beoordelen).
Google Consent Mode V2
Onze website maakt gebruik van Google Consent Mode V2 voor het beheer van toestemming met betrekking tot cookies en andere trackingtechnologieën. Google Consent Mode V2 stelt ons in staat om jouw voorkeuren voor toestemming bij te houden en te respecteren met betrekking tot het gebruik van cookies op onze website.
Delen van jouw persoonlijke gegevens
We delen jouw persoonlijke gegevens met derden om ons te helpen jouw persoonlijke gegevens te gebruiken, zoals hierboven beschreven. We gebruiken bijvoorbeeld WordPress om onze online winkel te exploiteren – je kunt hier meer over WordPress’s privacybeleid lezen: https://nl.wordpress.org/about/privacy/. We gebruiken ook Google Analytics om ons te helpen begrijpen hoe onze klanten de website gebruiken – je kunt hier meer over hoe Google jouw persoonlijke gegevens gebruikt: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Je kunt je ook afmelden voor Google Analytics hier: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Ten slotte kunnen we jouw persoonlijke gegevens ook delen om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving, om te reageren op een dagvaarding, huiszoekingsbevel of ander wettig verzoek om informatie die we ontvangen, of om op andere wijze onze rechten te beschermen.
Jouw rechten
Als je een Europese inwoner bent, heb je het recht om toegang te krijgen tot de persoonlijke informatie die we over jou bewaren en om te vragen dat jouw persoonlijke informatie wordt gecorrigeerd, bijgewerkt of verwijderd. Als je van dit recht gebruik wilt maken, neem dan contact met ons op via de contactgegevens hieronder.
Daarnaast, als je een Europese inwoner bent, merken we op dat we jouw informatie verwerken om te voldoen aan contracten die we mogelijk met jou hebben (bijvoorbeeld als je een bestelling plaatst via de website), of anderszins om onze legitieme zakelijke belangen zoals hierboven uiteengezet. Houd er ook rekening mee dat jouw informatie wordt overgedragen buiten Europa, ook naar Canada en de Verenigde Staten.
Gegevensbewaring
Wanneer je een bestelling plaatst via de website, bewaren we jouw Bestelgegevens voor onze administratie, tenzij en totdat je ons vraagt deze informatie te verwijderen. Voor persoonsgegevens die jij opgeeft in de webshop of die wij namens jou invoeren in de webshop, hanteert Kreco Outlet de wettelijke bewaartermijnen. Documenten met persoonsgegevens die jij ons op andere wijze verstrekt, worden verwijderd binnen één maand na volledige afronding van de dienstverlening.
Wijzigingen
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om bijvoorbeeld wijzigingen in onze praktijken weer te geven of om andere operationele, wettelijke of regelgevende redenen.
Contact opnemen
Voor meer informatie over ons privacybeleid, als je vragen hebt of als je een klacht wilt indienen, neem dan contact met ons op via e-mail op administratie@vpfereturns.nl of per post met behulp van de onderstaande gegevens:
Kreco Outlet Papenstraat 45, 6681DA Bemmel Nederland